內容來自hexun新聞
國美在線北京試點升級物流銀行個人小額信貸快速借款
物流一直是電商競爭的重中之重,也是提升用戶體驗的關鍵環節。近日,國美在線對外表態將展開區域物流升級行動,首選北京為試點地區。根據國美在線規劃,升級後將推出大傢電“一日三達”並承諾送晚就賠的特色物流服務,並承諾隻要超過“一日三送“的規定時間段,即向消費者一次性賠償200元。國美在線新聞發言人、營銷副總裁黃向平表示,此次北京地區的大傢電物流服務升級之後,可以做到“一日三送”,並且設定瞭配送時段。北京地區消費者購買大傢電可以做到10下單,18點之前送達;15點之前下單、22點之前送達。如果消費者15點之後下單,可以保證第二天一早送到傢,堪稱電商行業內大傢電物流配送之最。同時,國美在線還會針對VIP第二順位貸款全省皆可處理用戶推出“定時送“業務。消費者如果有不在基本送貨時段中的特殊送貨要求,可根據要求致電客服預約配送時間。此外,如果由於國美在線方面導致配送延誤情況,無論是普通消費者還是VIP用戶,每單都會獲得200元賠償。“此次物流升級的目的是全面提升用戶體驗,並且通過區域推進的方式擴展到全國,逐步樹立國美在線的整體優勢,。” 黃向平表示,國美在線即將正式打響區域戰爭,北京物流升級就是第一槍,隨後會一步步的在全國范圍內推進,最終建造一個覆蓋全國范圍的個性化物流體系。
新聞來源http://news.hexun.com/2014-03-21/163262424.html
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新聞來源http://news.hexun.com/2014-03-21/163262424.html
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